Voditelj tima ili HR menadžer može ispraviti vrstu ili datume tvog odobrenog zahtjeva (Ispravi odobreni zahtjev). Poslodavac može odrediti raspored godišnjeg odmora nakon savjetovanja s tobom, pa se ispravak sprema i bez tvog pristanka. Ako se s njim ne slažeš, uloži prigovor. Prigovor i odluka o njemu ostaju zapisani uz zahtjev.
Na koji ispravak možeš uložiti prigovor
Na svaki ispravak tvog zahtjeva koji je napravio netko drugi, bez obzira na to jesu li dani već prošli.
Prigovor ne postoji:
- na ispravak koji si napravio sam. To se odnosi na HR menadžera ili administratora koji je ispravio vlastiti zahtjev;
- na ispravak koji je nastao kad je prihvaćen tvoj zahtjev za izmjenu (Promijeni ili otkaži svoj zahtjev). Tu izmjenu tražio si sam;
- na ispravak kojim je riješen prihvaćeni prigovor.
Na jedan ispravak možeš uložiti samo jedan prigovor.
Kako uložiti prigovor
- Otvori zahtjev (na webu na Početnoj, pod Aktivnost, na mobitelu među svojim zahtjevima).
- U dijelu Povijest zahtjeva pronađi ispravak s kojim se ne slažeš.
- Odaberi Prigovor i upiši poruku. Poruka je obavezna (najmanje pet znakova). Napiši zašto se ne slažeš i što bi po tebi trebalo biti.
- Pošalji.
Prigovor ostaje ispod tog ispravka u povijesti zahtjeva, a kasnije i odluka o njemu.
Tko rješava prigovor
Dok je prigovor otvoren, zahtjev ima oznaku Prigovor. Obavijest dobivaju osobe koje odlučuju o tvojim zahtjevima:
- administrator i HR menadžer;
- voditelj tima tvog tima. Ako je zahtjev tvoj vlastiti, a ti si voditelj tima, prigovor rješava HR menadžer ili administrator.
Prigovor može riješiti bilo tko od njih, uključujući osobu koja je napravila ispravak. U malim timovima često nema treće osobe koja bi mogla odlučiti. Prigovor i odluka ionako ostaju zapisani.
Kako se prigovor rješava
Osoba koja odlučuje otvara zahtjev s oznakom Prigovor, čita poruku i odabire jednu od dvije radnje. Razlog je obavezan u oba slučaja (najmanje pet znakova) i zaposlenik ga vidi.
- Prihvati prigovor. Vrsta i datumi vraćaju se na vrijednosti koje je zahtjev imao prije tog ispravka. To se sprema kao novi ispravak i vidi se u povijesti zahtjeva. Stari ispravak se ne briše, pa oba ostaju vidljiva.
- Odbij prigovor. Ispravak ostaje kakav jest.
Ako je zahtjev promijenjen nakon ispravka na koji je uložen prigovor, prigovor se može samo odbiti. U razlogu napiši zašto. Ako se slažeš sa zaposlenikom, ispravi zahtjev novim ispravkom.
Prihvaćanje prigovora je ispravak, pa za njega vrijede ista pravila kao za svaki ispravak. Ako datumi zadiru u zaključani mjesec evidencije radnog vremena, mjesec treba otključati. Ako ispravak traži potvrdu, vidiš je prije spremanja.
Što ti javljamo
Kad netko odluči o tvom prigovoru, dobivaš obavijest u aplikaciji i e-mailom, a na mobitelu i push obavijest. U njoj piše je li prigovor prihvaćen ili odbijen te razlog. Ako je prihvaćen, zahtjev ponovno ima vrstu i datume od prije ispravka, a preostali dani, kalendar i evidencija radnog vremena prate te vrijednosti.